أطلق الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، اليوم الأربعاء 22 مايو 2013 “الحكومة الذكية” والتي أكد الشيخ أن الهدف منها نقل مراكز الخدمات واستقبال المعاملات الحكومية إلى كل جهاز محمول في يد أي متعامل وذلك خلال لقاء نظمته حكومة دولة الإمارات بمشاركة أكثر من 1000 مسؤول حكومي.
وتقدم الحكومة الذكية حلول إبداعية مبتكرة في مجال أنشاء تطبيقات الهواتف والأجهزة المحمولة والرسائل النصية بما يضمن الحصول على الخدمات الحكومية على مدار الساعة بإجراءات سهلة ومبسطة وكفاءة عالية وشفافية تلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين، وتشعرهم في الوقت نفسه بأهمية التواصل معهم في أي مكان وزمان، بما ينسجم مع توجهات الحكومة في تطوير الخدمات الحكومية وتحقيق السعادة وجودة حياة عالية لمواطني دولة الإمارات والمقيمين على أرضها.
يذكر أن الإمارات تمتلك نحو 14 مليون مشترك أي بمعدل هاتفي محمول لكل شخص، حيث حققت الدولة المركز السابع في خدمات الحكومة الإلكترونية على مستوى العالم.