طمأنت شبكة التدوين المصغر “تويتر” بتغريدة الكترونية أرسلتها لبعض من مستخدميها الذين تضرروا من أختراق خدمة الزبائن المعروفة Zendesk بأن المخترقين لم يتمكنوا من الوصول إلى كلمات السر الخاصة بهم.
وكانت خدمة Zendesk قد تعرضت اليوم لاختراق وصل حتى سرقة عناوين بريد الكتروني من خدمات تتعامل معها مثل تويتر وتمبلر وبينترست ، ما دفع هذه الشركات إلى تحذير مستخدميها من هذا الاختراق .
وطالبت تمبلر من مستخدميها عدم إرسال أي معلومات حساسة مثل كلمة السر عبر الرسائل التي تصل عبر خدمة الدعم الفني Zendesk، وذلك كون تمبلر لن تطالب بهذا الاجراء من طرفها وربما يقوم بذلك المخترقون .