بدأت شركة آبل الأمريكية العملاقة اليوم بالتحقيق في الكاوى التي تتلقاها من زبائنها عبر منتدى الدعم الفني الخاص بها، والمتعلقة بمشاكل في الاتصال اللاسلكي والتي ظهرت في أجهزة ماك بوك آير الجديدة بقياسي 11 و 13 إنش والتي طرحتها في الأسواق مؤخرًا.
فقد اشتكى ملّاك الطرازات الجديدة من مشاكل متكررة في انقطاع اتصال أجهزتهم بالشبكة اللاسلكية والتي تدعم معيار الاتصال اللاسلكي الجديد 802.11ac، وبالتالي يضطرون لإعادة تشغيل الجهاز في كل مرة لحل المشكلة بشكل مؤقت ولوقت قصير.
وبالفعل بدأت الشركة الطلب من متاجرها إرسال كافة الأجهزة المعنية لإصلاحها وتبديل الأجهزة المصابة والتي تم بيعها بأجهزة جديدة للزبائن والتي تم تأكيد حدوثه.
