بعد المشاكل التقنية التي واجهت مجموعة كبيرة من مستخدمي البريد الالكتروني المجانل التابع لشركة جوجل “جيميل” Gmail، فقد أعتذرت جوجل عن المشاكل التي واجهتهم، كما شرحت فيها سبب حُدوث هذه الأخطاء وذلك بحسب تدوينة رسمية نشرتها الشركة على موقعها الرسمي.
وكان العديد من مستخدمي بريد Gmail قد واجهوا يوم الاثنين عدة مشاكل وصعوبات، تمثلت في وجود تأخير زمني في وصول رسائلهم، بالإضافة إلى صعوبة تحميل المرفقات أو فقدانها كلياً.
جوجل فندت في أعتذارها عن نسب المستخدمين الذين لاقوا الاخطاء حيث أن حوالي 71% من الرسائل لم تواجه أي تأخير زمني، في فترة حصول العطل، في حين أن 1.5% من الرسائل قد تأخرت حوالي ساعتين، وعانت باقي الرسائل من تأخير زمني لم يتجاوز 2.6 ثانية بحسب بيان الشركة.