أزاح العملاق الكوري الجنوبي “سامسونج” العملاق الأمريكي “آبل” عن صدارة مؤشر ولاء المستهلكين السنوي، بينما جاءت شركة LG في المرتبة الثالثة وذلك عن فئة الهواتف المحمولة للعام 2013.
وقالت الدراسة التي قامت بها مؤسسة Brand Keys أن آبل وسامسونج قد تعادلتا في فئة الحواسب المحمولة وجاءت شركة Asus التايوانية في المركز الثاني تبعها كلاً من توشيبا وسوني.
الجدير ذكره عنا أن مؤشر الولاء يصدر بشكل سنوي، ويتم التوصل إليه وفقًا لاستفتاء يتضمن 39,000 مستخدماً يشملون كافة فئات المستخدمين في الولايات المتحدة.
