تقدم العديد من مستخدمي خدمة قراءة الخلاصات “Google Reader” بشكاوى لدى منتديات جوجل للدعم الفني بسبب توقف الخدمة عن العمل لديهم أو عدم عملها في بعض الأحيان بشكل جيد .
وتظهر المشكلة في أن الخلاصات لدى المستخدمين تظهر بشكل غير مرتب، بحيث تظهر الخلاصات التي تمت قرائتها على أنها خلاصات جديدة، والخلاصات القديمة تظهر بتواريخ جديدة .
وتشير التوقعات أن السبب هو خطأ برمجي لكون المشكلة لم تتعلق بأنظمة التشغيل أو بلد ميعن، بينما طالب المستخدمين جوجل بحل المشاكل بأسرع وقت .